해가 바뀌면 목록 화면에는 작년 일기가 표시되지 않습니다.
목록 화면 왼쪽 위의 캘린더 아이콘을 탭하여 연도를 전환해 보십시오.
또한 캘린더 화면 등에서 과거 날짜를 확인하여, 그곳에 쓴 일기가 남아 있는지 확인해 주십시오.
그래도 과거 날짜에 있던 일기까지 전부 사라진 경우에는, 조작 실수 또는 기기 저장 공간의 이상으로 인한 오작동일 가능성이 있습니다.
이 앱은 보안 설계상 고객의 일기 데이터를 서버 등에 보관하지 않기 때문에, 사라진 데이터를 복원하는 기능이 없습니다.
대단히 죄송하지만, 직접 백업을 만들어 두지 않으셨다면 복원은 어렵습니다.
그래도 꼭 복원하고 싶으시고, 기기 자체를 iCloud 백업 등으로 백업해 두셨다면, 기기를 초기화하여 그 시점의 상태로 복원함으로써 되돌릴 수 있을 가능성이 있습니다. (이 앱의 프리미엄 서비스 기능이 아니라 iPhone에 기본 탑재된 백업 기능입니다)
이 방법은 기기 자체를 초기화하므로 다른 데이터나 앱이 사라질 수 있으며, 저희는 어떠한 보증도 해 드릴 수 없습니다. 본인의 판단하에 실시해 주십시오.
백업 데이터 존재 확인 방법
- 설정 앱을 열고 맨 위의 본인 이름(Apple 계정) 부분을 탭한 다음 'iCloud'를 탭합니다.
- 이어서 'iCloud 백업'을 탭하면 iCloud 백업이 켜져 있는 기기가 표시됩니다. 사용 중인 iPhone을 탭하면, 백업이 남아 있는 경우 마지막으로 백업된 날짜와 시간이 표시됩니다.
- 같은 상세 화면에서 앱별로 백업된 데이터가 표시됩니다. 이 목록에 이 앱이 포함되어 있다면, 그 시점의 앱 데이터가 남아 있는 것입니다.
- 그 시점의 일기 데이터를 복원하고 싶으시면, iPhone을 해당 백업으로 복원함으로써 기기 전체를 그 시점 상태로 되돌릴 수 있고, 그때 있던 일기도 되찾을 수 있습니다.
초기화 방법
- 설정 앱을 열고 '일반'을 탭합니다.
- '전송 또는 iPhone 재설정' → '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 탭하여 기기를 재설정합니다.
- 이때 백업을 먼저 업데이트할지 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. 여기서 백업을 업데이트하면 데이터가 사라진 현재 상태로 백업이 덮어써지므로, 업데이트하지 말고 그대로 초기화를 진행해 주십시오.
- 이후 기기를 새로 설정할 때 iCloud 백업에서 복원을 선택하면, 앞서 표시되었던 백업 시점의 상태로 되돌릴 수 있습니다.
다시 한번 말씀드리지만, 초기화이므로 다른 앱의 데이터가 사라지거나 예기치 못한 일이 발생할 위험이 있습니다.
저희는 초기화 작업 자체에 대한 지원은 해 드리기 어렵습니다. 조작이 불안하신 경우에는 iPhone에 익숙한 지인과 함께 진행하시는 등, 본인의 판단하에 참고해 주시기 바랍니다.
불편을 드려 죄송합니다.