给您带来困扰,非常抱歉。请确认以下几点。
首先,请确认设备当前登录的 Apple 账户是否就是创建备份时使用的账户。
确认后,请重新启动设备再查看一次。
iCloud 偶尔会出现异常,重新启动设备后再确认,备份常常就会显示出来。
若仍未显示,请打开设备的“设置”App,轻点最上方您的姓名(Apple 账户)一栏,再轻点“iCloud”,将“iCloud 云盘”关闭一次。
然后重新开启,等待5分钟后重新打开本 App,确认 iCloud 备份界面。iCloud 云盘极少数情况下会出现异常,这个方法可以解决。
给您带来不便,非常抱歉。
若这样仍无法解决,请通过右上方的“咨询”按钮,详细告诉我们当前的状况。
谢谢。