首先请注意,本 App 的 iCloud 备份并非自动同步,需要手动执行备份与还原。
操作方式:先在作为数据来源的设备上执行“创建备份”。
接着在要接收数据的设备上执行“从备份还原”。
这样就完成数据同步了。
若无法顺利执行,请确认以下几点:
- 打开“设置”App,轻点最上方您的姓名(Apple 账户),再轻点“iCloud”,确认 iCloud 有足够的可用空间。
- 确认 iPhone 本身有足够的可用空间。打开“设置”App,依次轻点“通用”、“iPhone 储存空间”(或 iPad 储存空间)即可查看可用容量。列表中也会显示本 App 的容量,需要确保与其相当的可用空间。可以启用 iCloud 照片或删除不需要的 App 来释放空间。
- 确认两台设备的 App 都已更新到最新版本。
- 尝试删除一次 iCloud 备份,重新创建后再轻点“从备份还原”。
- 重新启动设备后再试一次。
- 打开设备的“设置”App,轻点最上方您的姓名,再轻点“iCloud”,将“iCloud 云盘”关闭一次。然后重新开启,等待5分钟后重新打开本 App,确认 iCloud 备份界面。
若以上方法都无法解决,麻烦您通过右上方的“咨询”按钮,告诉我们是在哪个步骤卡住。
我们会针对您的情况回复解决方法。
谢谢。