造成您的困擾，非常抱歉。請確認以下幾點。
首先，請確認裝置目前登入的「Apple 帳號」是否就是建立備份時使用的帳號。
確認後，請重新啟動裝置再查看一次。
iCloud 偶爾會出現異常，重新啟動裝置後再確認，備份常常就會顯示出來。
若仍未顯示，請開啟裝置的「設定」App，點按最上方您的姓名（Apple 帳號）欄位，再點按「iCloud」，將「iCloud 雲碟」關閉一次。
然後重新開啟，等待5分鐘後重新開啟本 App，確認 iCloud 備份畫面。iCloud 雲碟極少數情況下會出現異常，這個方法可以解決。
造成您的不便，非常抱歉。
若這樣仍無法解決，請透過右上方的「諮詢」按鈕，詳細告訴我們目前的狀況。
謝謝。