Nach dem Jahreswechsel zeigt der Listen-Bildschirm die Einträge des Vorjahres nicht mehr an.
Tippen Sie oben links im Listen-Bildschirm auf das Kalender-Symbol und wechseln Sie das Jahr.
Prüfen Sie außerdem im Kalender-Bildschirm frühere Tage und sehen Sie nach, ob die dort geschriebenen Einträge noch vorhanden sind.
Sollten trotzdem sämtliche Einträge – auch die vergangener Daten – verschwunden sein, kann eine versehentliche Bedienung oder eine Störung, etwa des Gerätespeichers, die Ursache sein.
Aus Sicherheitsgründen speichert diese App Ihre Tagebuchdaten auf keinem Server; daher gibt es keine Funktion, verlorene Daten wiederherzustellen.
Es tut uns aufrichtig leid: Wenn Sie kein eigenes Backup erstellt haben, ist eine Wiederherstellung schwierig. Bitte entschuldigen Sie.
Wenn Sie die Daten unbedingt zurückholen möchten und Ihr Gerät selbst z. B. per iCloud-Backup gesichert war, lässt sich das Gerät möglicherweise durch Löschen und Wiederherstellen auf den damaligen Stand zurücksetzen. (Gemeint ist die im iPhone integrierte Standard-Backup-Funktion, nicht die iCloud-Backup-Funktion des Premium Service dieser App.)
Da bei dieser Methode das Gerät selbst gelöscht wird, können andere Daten und Apps verloren gehen; wir können keinerlei Garantie übernehmen. Führen Sie sie auf eigene Verantwortung durch.
So prüfen Sie, ob ein Backup vorhanden ist
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen Sie ganz oben auf Ihren Namen (Apple Account) und dann auf „iCloud“.
- Tippen Sie anschließend auf „iCloud-Backup“; die Geräte mit aktiviertem iCloud-Backup werden angezeigt. Tippen Sie auf Ihr iPhone: Falls ein Backup vorhanden ist, werden Datum und Uhrzeit des letzten Backups angezeigt.
- Auf derselben Detailseite sehen Sie die pro App gesicherten Daten. Ist diese App darin enthalten, existieren die App-Daten zum Stand dieses Zeitpunkts.
- Wenn Sie die Tagebuchdaten dieses Zeitpunkts wiederherstellen möchten, können Sie das iPhone auf den Datenstand dieses Zeitpunkts zurücksetzen – damit kehrt das Gerät zu diesem Stand zurück und die damals vorhandenen Einträge sind wieder da.
So löschen Sie das Gerät
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“
- Tippen Sie auf „iPhone übertragen/zurücksetzen“ und dann auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“, um das Gerät zurückzusetzen.
- Dabei kann die Frage erscheinen, ob nicht gesicherte Daten zunächst aktualisiert werden sollen. Wenn Sie das Backup jetzt aktualisieren, entspricht es dem aktuellen Zustand ohne die Daten – tippen Sie deshalb auf „Fortfahren“ und fahren Sie mit dem Löschen fort, ohne zu aktualisieren.
- Wählen Sie bei der Neueinrichtung des Geräts die Wiederherstellung aus dem iCloud-Backup, um zum Stand des zuvor angezeigten iCloud-Backups zurückzukehren.
Noch einmal: Da das Gerät gelöscht wird, besteht das Risiko, dass Daten anderer Apps verloren gehen oder Unerwartetes passiert.
Support für den Löschvorgang selbst können wir nicht leisten. Wenn Sie bei der Durchführung unsicher sind, bitten Sie z. B. eine Person mit iPhone-Kenntnissen um Hilfe und nutzen Sie diese Angaben nur als Referenz – die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.