Para sincronizar, primeiro os dois aparelhos precisam estar com o Serviço Premium ativo.
Primeiro, compre o Serviço Premium em um dos aparelhos para poder usar o backup do iCloud.
No outro aparelho, toque no botão “Restaurar”, logo abaixo do botão de compra na tela do Serviço Premium, e ele passará ao plano Premium sem nova cobrança.
Como a sincronização não é automática, no aparelho que servirá de origem dos dados toque em “Criar dados de backup”. Depois, no aparelho que vai receber os dados, toque em “Restaurar do Backup”. Assim os dados são sincronizados.
Se não funcionar, verifique os pontos abaixo.
- Abra o app Ajustes, toque na sua Conta Apple no topo da tela, toque em iCloud e confira se há espaço livre suficiente no iCloud
- Confira se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente nos dois aparelhos
- Apague o backup do iCloud uma vez, crie-o novamente e depois toque em “Restaurar do Backup”
- Reinicie o aparelho e tente novamente
Se mesmo assim não funcionar, use o botão “Entre em contato” no canto superior direito e nos diga em qual etapa você trava. Obrigado.