Когда наступает новый год, записи прошлого года перестают отображаться на экране списка.
Нажмите значок календаря в левом верхнем углу экрана списка и переключите год.
Также откройте прошедшие даты на экране календаря и проверьте, на месте ли записи.
Если же пропали все записи, включая те, что точно были на прошедших датах, возможно, произошла случайная операция или сбой из-за неполадок хранилища устройства.
По соображениям безопасности это приложение не хранит Ваши записи на серверах, поэтому функции восстановления пропавших данных нет.
К сожалению, если Вы не создавали резервную копию самостоятельно, восстановить данные сложно. Приносим искренние извинения.
Если данные нужно вернуть во что бы то ни стало и Вы делали резервную копию самого устройства через iCloud, возможно, удастся вернуть их, восстановив устройство до состояния на момент копии. (Это не премиум-функция нашего приложения, а стандартная функция резервного копирования iPhone.)
При этом способе устройство полностью стирается, поэтому другие данные и приложения могут быть потеряны; мы не можем ничего гарантировать. Выполняйте только на свой страх и риск.
Как проверить наличие резервной копии
Откройте приложение «Настройки», нажмите вверху свое имя (Аккаунт Apple), затем «iCloud».
Далее нажмите «Резервная копия в iCloud» — появятся устройства с включенным резервным копированием. Нажмите на свой iPhone: если копия сохранилась, будет показана дата последнего копирования.
На том же экране видно, данные каких приложений вошли в копию. Если в списке есть наше приложение, значит данные приложения на тот момент сохранены.
Чтобы вернуть записи этого времени, нужно восстановить iPhone до состояния этой копии — вместе с ним вернутся и записи.
Как стереть устройство
Откройте приложение «Настройки», нажмите «Основные».
Нажмите «Перенос или сброс iPhone», затем «Стереть контент и настройки» и выполните сброс устройства.
Может появиться предложение обновить резервную копию, так как есть несохраненные данные. Не обновляйте ее: иначе копия станет отражать текущее состояние без записей. Нажмите «Продолжить» и переходите к стиранию.
При новой настройке устройства выберите восстановление из резервной копии iCloud — устройство вернется к состоянию на момент той копии.
Повторим: устройство будет стерто, данные других приложений могут быть потеряны, возможны и другие неожиданные последствия.
Мы не можем сопровождать процедуру стирания. Если Вы не уверены в своих действиях, попросите помочь кого-нибудь, кто хорошо разбирается в iPhone, и действуйте на свое усмотрение.
Приносим извинения за неудобства.